Kundserviceassistent

Teknik- och fritidsförvaltningen, Ekonomi och Kundservice

Säffle och Åmåls kommuner har tillsammans ca 28 000 invånare och kännetecknas av ett rikt och varierat kultur- och fritidsutbud. Närheten till Vänern och dess fantastiska skärgård ger stor potential för båtliv och fiske. Kommunerna kännetecknas av trivsel, tillgänglighet och småstadens fördelar.

Vilka är vi?

I över 10 år har Säffle och Åmåls kommuner arbetat tillsammans i en gemensam förvaltning som ansvarar för vatten- och avlopp, avfall och renhållning, gator, parker, fritidsverksamheter, lokalvård, GIS och miljö. Dessa funktioner är viktiga för att vårt samhälle ska fungera.

Nu söker vi en sommarvikarie på vår kundservice.

Vad ska du göra hos oss?

Du kommer att arbeta tillsammans med ett härligt team av kollegor och dina arbetsuppgifter kommer att inkludera:
• Svara på frågor via telefon, e-post, chatt och personliga möten – alltid med ett leende.
• Ta emot felanmälningar och beställningar.
• Utföra övrig administrativ service.

Vem är du?

Vi söker dig som har en gymnasieutbildning eller högre och som vill skaffa mer erfarenhet genom ett sommarjobb på kundservice. Du tycker om att ha kontakt med andra människor, har ett strukturerat arbetssätt och är noggrann. Eftersom arbetet innebär många kontakter är det ett krav att du har lätt för att uttrycka dig både muntligt och skriftligt samt att du har god IT-vana.

Villkor

Sommarjobbet erbjuds under perioden juni–15 augusti eller enligt överenskommelse.